Гарантия и возврат
Мы хотим, чтобы вы были довольны покупкой в нашем интернет-магазине комодов. Поэтому мы предлагаем гарантию и возврат товара.
- Гарантия
Мы предоставляем гарантию на все наши товары в течение 1 года с момента покупки. Если у Вашего комода есть дефекты производства, мы бесплатно решим проблему. Для этого Вам необходимо:
- Свяжитесь с нашим менеджером по контактному номеру или по электронной почте.
- Прикрепите фотографии дефектов для оценки состояния товара.
- Предоставить чек или другое подтверждение покупки.
- Предоставит коробки, где находилась поврежденная деталь.
- Отметить поврежденную деталь в инструкции
Мы сделаем все, чтобы в случае дефектов решить проблему как можно скорее.
- Возврат товара
Если Вам не понравился товар, Вы можете вернуть его нам в течение 14 дней со дня получения. Для этого Вам необходимо:
- Свяжитесь с нашим менеджером по контактному номеру или по электронной почте.
- Заполнить заявку на возврат товара, где указать причину возврата и реквизиты для возврата средств.
- Загрузить на сайт копию квитанции об оплате.
Мы возвратим средства за товар в соответствии с заявкой в течение 10 дней после рассмотрения заявки и получения товара обратно у нас.
Примечание: Возврат не принимается, если товар имеет следы употребления, повреждена упаковка, отсутствует часть комплекта или не соответствует описанию на сайте.
Мы стремимся сделать покупку у нас простой, удобной и надежной для каждого нашего клиента. Если у Вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером. Мы всегда готовы помочь вам.